AYDINLATMA METNİ

Mr. Epin (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına azami önem vermekteyiz.

Bu metin, internet sitemizi (“www.mrepin.com”) ziyaret eden, üye olan, alışveriş yapan veya herhangi bir şekilde bizimle iletişime geçen tüm gerçek kişilere yöneliktir.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitemiz üzerinden üyelik oluşturma,
• Sipariş verme ve ödeme işlemleri,
• Destek talebi iletme,
• Elektronik iletişim kanalları (e-posta, SMS, çağrı merkezi vb.),
• Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarından gelen talepler

vasıtasıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

KVKK m.5 ve m.6 uyarınca;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Meşru menfaatlerin korunması,
• Açık rızanın alınması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki veriler toplanabilir, işlenebilir ve saklanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (gerekmesi halinde)
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri, kullanılan ürün/hizmet kayıtları
• Finansal Bilgiler: Banka kartı/hesap bilgileri (ödeme altyapısı sağlayıcılar aracılığıyla, Şirket tarafından doğrudan saklanmaz)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları, çerezler üzerinden elde edilen veriler
• Hukuki İşlem ve Uyum Bilgileri: İade talepleri, resmi mercilerden gelen talepler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin/kodların teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi
• Üyelik işlemleri, hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi, destek taleplerinin cevaplanması
• Sistem güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (açık rıza halinde)
• İhtilafların çözümü ve hukuki süreçlerin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere:

• Resmi makamlar (mahkeme, savcılık, kolluk kuvvetleri, BTK, MASAK vb.)
• Vergi dairesi ve diğer kamu kurumları
• İş ortaklarımız (ödeme altyapısı sağlayıcılar, kargo ve lojistik şirketleri, bilişim hizmeti sağlayıcıları)
• Hukuki danışmanlar ve bağımsız denetçiler

ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde paylaşılabilmektedir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

• Kanuni saklama süreleri boyunca,
• İlgili mevzuatta öngörülen sürelerin sona ermesinden sonra ise meşru menfaatler gereği en fazla 10 yıl süreyle

saklanmakta, ardından silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. Veri Sahibi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanuni sebepler dışında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme,
• Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte [destek@mrepin.com] adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

7. Güvenlik Önlemleri

Şirket, kişisel verilerinizi;

• SSL sertifikaları, firewall ve antivirüs yazılımları,
• Yetki ve erişim kontrolleri,
• Log kayıtları ve düzenli denetimler

ile korumaktadır.

Kullanıcılar, hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı, güvenli şifre oluşturmayı ve kişisel cihazlarını korumayı taahhüt eder.

8. Değişiklik ve Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, gerekli görülmesi halinde güncellenebilir. En güncel versiyon her zaman internet sitemizde yayımlanır.

ÇEREZ POLİTİKASI

Mr. Epin (“Şirket”) olarak, internet sitemizde (“www.mrepin.com”) kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizi iyileştirmek, güvenliği sağlamak ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.

Bu Çerez Politikası, çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcıların bu konudaki haklarını açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, internet sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde cihazınızın tanınmasını sağlar.

2. Kullanılan Çerez Türleri

Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler
• Sitenin çalışması için gerekli temel çerezlerdir. Bu çerezler olmadan üyelik, giriş yapma, ödeme tamamlama gibi işlevler kullanılamaz.
• Performans ve Analitik Çerezler
• Kullanıcı davranışlarını analiz ederek site performansını ölçmek, hata takibi yapmak ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılır.
• Fonksiyonel Çerezler
• Kullanıcı tercihlerini (dil seçimi, giriş bilgileri vb.) hatırlayarak deneyimi kolaylaştırır.
• Reklam / Hedefleme Çerezleri
• İlgi alanlarınıza uygun içerik ve kampanya gösterebilmek için kullanılır. Bu çerezler üçüncü taraf reklam sağlayıcıları tarafından da yerleştirilebilir.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sitenin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek,
• Kullanıcı oturumlarını yönetmek, giriş çıkış işlemlerini doğrulamak,
• Sipariş ve ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlamak,
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
• Trafiği ve kullanım istatistiklerini analiz etmek,
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerini kişiselleştirmek.

4. Çerez Yönetimi

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlerin kaydedilmesini engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilir. Ancak çerezlerin kapatılması halinde, sitenin bazı özellikleri ve hizmetler tam olarak çalışmayabilir.

Popüler tarayıcılar için çerez yönetimi:

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
• Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri

5. Üçüncü Taraf Çerezler

Sitemizde, Google Analytics, reklam ağları ve ödeme altyapısı sağlayıcılar gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilmektedir. Bu hizmet sağlayıcılar, kendi gizlilik politikaları doğrultusunda çerezler kullanabilir.

6. Çerez Politikası’ndaki Değişiklikler

Şirket, bu politikayı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel versiyon her zaman internet sitemizde yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

AÇIK RIZA METNİ

Mr. Epin (“Şirket”) tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanabilmeniz için kişisel verilerinizin işlenmesine dair Aydınlatma Metnini okuduğunuzu ve anladığınızı beyan ederim.

Bu kapsamda;

1. Kampanya, promosyon, reklam, tanıtım, indirim ve benzeri ticari elektronik iletilerin tarafıma e-posta, SMS, telefon araması ve çevrimiçi bildirim yoluyla gönderilmesine,
2. Kullanıcı deneyimimin geliştirilmesi, istatistiksel analiz yapılması ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması amacıyla çerez ve benzeri teknolojilerin kullanılmasına,
3. Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve anket çalışmalarının yapılması amacıyla tarafımla iletişime geçilmesine,
4. Verilerimin yurt içindeki iş ortakları, hizmet sağlayıcıları ve altyapı firmaları ile paylaşılmasına,

6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında açık rıza verdiğimi kabul ederim.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Mr. Epin (“Şirket”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm yükümlülüklerimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak yerine getiriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi (“www.mrepin.com”) ziyaret eden, üye olan, alışveriş yapan veya herhangi bir şekilde bizimle iletişim kuran tüm kullanıcılar için geçerlidir.

1. Toplanan Bilgiler

Sizlere hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (gerekmesi halinde),
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi,
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, satın alınan ürünler, işlem geçmişi,
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz ödeme altyapı sağlayıcılar aracılığıyla işlenmekte olup tarafımızca saklanmaz),
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları, çerez verileri,
• Hukuki İşlem ve Uyum Bilgileri: İade talepleri, resmi mercilerden gelen talepler, uyuşmazlık kayıtları.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişlerin tamamlanması ve kodların teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi,
• Üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi,
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz işlemlerin engellenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması,
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması, taleplerinizin karşılanması,
• Kampanya, promosyon ve tanıtımların iletilmesi (açık rızanız olması halinde),
• Hizmetlerimizin geliştirilmesi, analiz ve raporlama yapılması.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkeme, savcılık, kolluk kuvvetleri, BTK, MASAK vb.),
• Vergi dairesi ve diğer resmi merciler,
• Ödeme altyapısı sağlayıcılar, kargo/lojistik firmaları, bilişim hizmeti sağlayıcılar,
• Hukuki danışmanlar, denetçiler ve iş ortaklarımız.

Kişisel verileriniz, hiçbir şekilde hukuka aykırı olarak üçüncü kişilere satılmaz, ticari amaçla kullandırılmaz.

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

• İlgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca,
• Bu sürelerin sona ermesinden sonra ise Şirket’in meşru menfaatleri doğrultusunda en fazla 10 yıl süreyle

saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Güvenlik Önlemleri

Şirket, kişisel verilerin korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır:

• SSL sertifikası, firewall, antivirüs ve saldırı önleme sistemleri,
• Erişim yetkilendirme ve şifreleme yöntemleri,
• Düzenli güvenlik testleri ve log kayıtları,
• Çalışanlara gizlilik eğitimi.

Kullanıcılar, kendi hesap ve şifre bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamakla sorumludur.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK uyarınca kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• Yanlış/eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini/yok edilmesini talep etme,
• Yurt içinde/ dışında aktarıldığı kişileri öğrenme,
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
• Zarar doğması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte [destek@mrepin.com] adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY METNİ

Mr. Epin (“Şirket”) tarafından sunulan ürün ve hizmetler kapsamında; kampanya, tanıtım, promosyon, indirim, reklam, duyuru ve benzeri ticari elektronik iletilerin tarafıma gönderilmesine onay veriyorum.

Bu kapsamda, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, ilgili yönetmelikler ve KVKK hükümleri doğrultusunda;

1. Tarafıma e-posta, SMS, telefon araması, mobil uygulama bildirimi ve diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine,
2. İletilerin kişisel tercihlerime uygun hale getirilmesi için kişisel verilerimin işlenmesine ve kullanılmasına,
3. İletilerin gönderilmesi amacıyla hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılmasına,

açık rıza verdiğimi kabul ve beyan ederim.

İletişim Tercihleri

• Kullanıcı, ticari elektronik ileti alıp almama tercihlerini her zaman hesap ayarları, ileti içindeki yönlendirme linkleri veya destek@mrepin.com adresine talep ileterek değiştirebilir.
• Kullanıcı, dilediği zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin ticari elektronik ileti almayı reddedebilir.

Red Hakkı

• Reddedilmesi halinde, kullanıcıya ticari elektronik ileti gönderimi durdurulur.
• Red hakkı kullanıldığında, yalnızca bilgilendirme, işlem teyidi ve yasal zorunluluk içeren iletiler gönderilmeye devam edebilir.

YASAK İÇERİK POLİTİKASI

Mr. Epin (“Şirket”) internet sitesi ve hizmetleri, yalnızca mevzuata uygun, güvenli ve yasal amaçlarla kullanılabilir. Kullanıcılar, aşağıda belirtilen yasak içerikleri üretmemeyi, paylaşmamayı, yaymamayı ve işlememeyi kabul eder.

1. Genel Yasaklar

Aşağıdaki içeriklerin Mr. Epin üzerinden paylaşılması, işlenmesi veya kullanılması kesinlikle yasaktır:

• Yasa dışı ürünler ve hizmetler: Uyuşturucu, silah, patlayıcı, kumar, bahis vb.
• Telif hakkı ihlali: Korsan yazılım, crack, lisanssız ürün anahtarları, kopya oyunlar.
• Ahlaka aykırı içerikler: Müstehcen, pornografik, şiddet içerikli veya nefret söylemi içeren paylaşımlar.
• Dolandırıcılık ve sahtecilik: Yanıltıcı, hileli veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler.
• Kişisel verilerin izinsiz paylaşımı: Kimlik bilgileri, kredi kartı bilgileri, hesap bilgileri vb.
• Kötü amaçlı yazılımlar: Virüs, trojan, zararlı kod, hack araçları.
• Siyasi veya terör propagandası.

2. Kullanıcı Sorumluluğu

• Kullanıcı, paylaştığı veya kullandığı içeriklerden tamamen kendisi sorumludur.
• Kullanıcı, yasa dışı bir içerikten dolayı Şirket’in hiçbir sorumluluğu olmadığını peşinen kabul eder.
• Kullanıcı, yasak içerik paylaşımı sebebiyle doğacak her türlü zarar, dava ve tazminat taleplerinde sorumlu olduğunu kabul eder.

3. Şirket’in Yetkileri

• Şirket, yasak içerik tespit etmesi halinde ilgili içeriği derhal kaldırma, kullanıcı hesabını askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
• Gerekli gördüğü durumlarda, yetkili mercilerle iş birliği yapabilir ve kullanıcı bilgilerini paylaşabilir.
• Şirket, yasak içerik nedeniyle uğrayacağı her türlü zararı kullanıcıya rücu edebilir.

4. Yaptırımlar

• Yasak içerik tespiti halinde, kullanıcıya önceden bildirim yapılmaksızın işlem uygulanabilir.
• Kullanıcının bakiye, üyelik hakları ve erişim yetkileri iptal edilebilir.
• Hukuki süreçler başlatılabilir.

5. Politikanın Değiştirilmesi

Şirket, bu politikayı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.