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合胜盈娱乐场乐官方网 - 镇赉县:优化服务举措 提升服务品质
来源:金属资讯 发表时间:2020-01-11 17:15:24
为优化营商环境,提升服务效能,镇赉县将全县各机关事业单位电话整合到一起,成立便民服务中心,24小时办理群众咨询、诉求,真正实现“一个电话解难题”,畅通便民服务最后一公里。

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合胜盈娱乐场乐官方网,近期,镇赉县群众不用再为打听各机关事业单位电话发愁了,因为镇赉将全县各机关事业单位电话整合到一起,成立便民服务中心,只需一个电话,所有事情都能解决,这也是“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展后,镇赉县为充分扩大县长公开电话工作职能出现的新气象。

为优化营商环境,提升服务效能,镇赉县将全县各机关事业单位电话整合到一起,成立便民服务中心,24小时办理群众咨询、诉求,真正实现“一个电话解难题”,畅通便民服务最后一公里。

着力提升“互联网 政务服务”水平

为及时解决城区内影响群众“吃、住、行”等民生要事和“门难进、脸难看、事难办”等涉软问题,镇赉县创建了“义务监督微信群,。群内成员上至县级领导,下至社区网格员,涵盖了社会各领域、各层级,共计200余人,从不同层面、不同角度反馈全县在城市建设管理和软环境建设过程中存在的问题。

扎实推进“只跑一次”

针对高频办事事项,镇赉县逐一梳理、拆解、分析,减事项、减环节、减资料、减时间;梳理成“线”。以高频办事事项的解剖经验为“线”,编制标准操作规程,形成其他部门可以借鉴的工作模板;带动全“面”。对各部门具体工作人员进行集中统一培训,分享模板、现场答疑,要求各部门做到办事事项全梳理、申请要件全规范、办理流程全优化,确保全县“只跑一次”改革工作全面、同步、规范推进。

持续开展“减证便民”

镇赉县司法局和县软办联合印发了《关于做好证明事项清理工作的通知》,全面清理烦扰企业和群众的“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明,大力减少盖章、审核、备案、确认、告知等繁琐环节和手续。在此基础上,他们进一步编制规范镇赉县保留的证明事项清单,向社会公布,并逐项列明设定依据、索要单位、开具单位、办理指南等,增加办事事项的公开透明度。

着力解决企业困难

镇赉县定期召开软环境建设企业座谈会,了解企业发展中遇到的困难和问题,征求企业对政府的意见和建议。落实了县级领导联企联责任制,每一户规上企业都落实了负责包保的县级领导和具体责任部门,使包保工作日常化、目标化、责任化。同时,大力开展了清理政府部门拖欠企业资金专项行动,年初以来,全县共清理各项拖欠企业资金711.71万元,极大地提升了政府诚信。

中国吉林网 吉刻app 记者 王星植

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